Häufige Fragen
Alles, was Sie vor der Buchung wissen müssen. Noch eine Frage? Schreiben Sie uns.
Buchung & Zahlung
Wie buche ich eine Aktivität in Essaouira?
Wählen Sie Ihre Aktivität und senden Sie uns eine Anfrage über die Website oder direkt per WhatsApp an +212 661 661 881. Wir bestätigen Verfügbarkeit und Festpreis innerhalb einer Stunde, 7 Tage die Woche von 7 bis 23 Uhr. Eine Online-Zahlung ist nicht nötig.
Muss ich im Voraus bezahlen?
Nein. Die Zahlung erfolgt vor Ort, bar oder per Karte je nach Anbieter. Bei der Buchung fragen wir keine Bankdaten ab.
Kann ich meine Buchung stornieren?
Ja, kostenfrei bis 24 Stunden vor Leistungsbeginn. Wenn das Wetter die Aktivität unsicher macht, bieten wir einen Ersatztermin an oder erstatten den vollen Betrag.
Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
In weniger als einer Stunde zwischen 7 und 23 Uhr (marokkanische Zeit), sieben Tage die Woche. Für eine sofortige Antwort ist WhatsApp der schnellste Kanal.
Praktische Infos
Wann ist die beste Reisezeit für Essaouira?
Essaouira lohnt sich das ganze Jahr: Die Temperaturen liegen zwischen 17 °C und 26 °C. April bis Oktober bietet den besten Wind zum Kite- und Wellenreiten; Mai, Juni und September verbinden gutes Wetter mit moderatem Andrang. Juli und August sind marokkanische Hochsaison und deutlich lebhafter.
Sprechen Sie Deutsch?
Ja. Unser Team ist vor Ort und antwortet auf Deutsch, Französisch, Englisch und Spanisch — per WhatsApp wie per E-Mail.
Wo befinden Sie sich in Essaouira?
Unser Team sitzt in der Medina von Essaouira (44000). Wir betreiben keinen Touristenschalter: Alles läuft über WhatsApp, E-Mail oder direkt am Treffpunkt Ihrer Aktivität.
Bieten Sie maßgeschneiderte Aufenthalte an?
Ja. Nennen Sie uns Ihre Daten, Ihr Budget und Ihre Wünsche: Wir erstellen ein komplettes Programm (Unterkunft, Aktivitäten, Transfers, Restaurants) und senden Ihnen innerhalb einer Stunde ein unverbindliches Festangebot.
Aktivitäten & Ausflüge
Was kostet ein Surfkurs in Essaouira?
Rechnen Sie mit 350 MAD pro Person für einen 2-Stunden-Kurs mit geprüftem Lehrer, Board und Neopren inklusive. Kitesurfen startet bei 480 MAD für 3 Stunden, Wingfoilen bei 550 MAD.
Muss ich schwimmen können, um in Essaouira zu surfen?
Für einen Anfängerkurs genügt Grundsicherheit im Wasser: Die Übungszone ist flach und der Lehrer bleibt an Ihrer Seite. Kinder sind ab 6 Jahren in Begleitung eines Erwachsenen willkommen.
Kann ich eine Aktivität für den nächsten Tag buchen?
Ja, die meisten Aktivitäten lassen sich einen Tag vorher buchen. In der Hochsaison (Juli–August) planen Sie 2 bis 3 Tage Vorlauf ein, um Ihre Wunschzeit zu sichern.
Transfers & Taxi
Was kostet ein Taxi von Essaouira nach Marrakesch?
Der Privattransfer Essaouira → Marrakesch kostet 400 MAD pro Fahrzeug (bis zu 4 Personen), rund 2,5 Stunden Fahrt. Der Preis ist fest und umfasst Kraftstoff, Maut und Fahrer.
Gilt der Transferpreis pro Person oder pro Fahrzeug?
Unsere Transferpreise gelten pro Fahrzeug, nicht pro Person. Eine Gruppe von vier zahlt also so viel wie ein Alleinreisender. Ab vier Personen stellen wir einen 7-sitzigen Minivan.
Wie komme ich vom Flughafen Marrakesch nach Essaouira?
Am einfachsten ist der private Tür-zu-Tür-Transfer: 450 MAD pro Fahrzeug, rund 2,5 Stunden Fahrt. Unser Fahrer empfängt Sie in der Ankunftshalle mit Namensschild und verfolgt Ihre Flugnummer bei Verspätungen.
Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?
Kein Aufpreis. Wir verfolgen Ihre Flugnummer und passen die Abholzeit automatisch an. Die Wartezeit ist bis zu 90 Minuten nach der Landung kostenlos.
Autovermietung
Welche Dokumente brauche ich für einen Mietwagen in Marokko?
Einen seit mindestens einem Jahr gültigen Führerschein, Ausweis oder Reisepass sowie eine Bankkarte auf den Namen des Fahrers für die Kaution. Ein internationaler Führerschein ist für EU-Führerscheine nicht erforderlich.
Kann das Auto zum Riad oder zum Flughafen geliefert werden?
Ja, Lieferung und Abholung sind in Essaouira (Riad, Hotel, Villa) kostenlos und am Flughafen Marrakesch gegen Aufpreis möglich. Nennen Sie einfach Adresse und Uhrzeit in Ihrer Anfrage.
Touren
Sind die Touren privat oder in der Gruppe?
Alle unsere Touren sind privat: Sie reisen nur mit den Personen Ihrer Buchung, in einem klimatisierten Fahrzeug mit eigenem Fahrer-Guide. Programm und Zeiten richten sich nach Ihrem Rhythmus.
Ist das Mittagessen bei Tagesausflügen inbegriffen?
Ja bei den Ausflügen nach Sidi Kaouki und ins Paradise Valley: Ein traditionelles Berber-Mittagessen (Tajine, Salate, Tee) ist enthalten. Zusätzliche Getränke gehen auf Ihre Kosten.